С 1 сентября Wildberries и Ozon меняют правила покупки товаров

С приходом осени крупнейшие маркетплейсы страны — Wildberries и Ozon — запускают масштабные обновления.

Изменения связаны и с внутренними регламентами площадок, и с новыми нормами закона «О защите прав потребителей», которые вступают в силу с 1 сентября.

Учитывая, что аудитория этих платформ — свыше 120 миллионов пользователей, перемены затронут огромную часть онлайн‑покупателей.

Что именно меняется

Маркетплейсы не закрывают привычные способы оплаты и не ограничивают покупки, но серьёзно корректируют процессы сразу по нескольким направлениям — от расчётов до контроля качества товаров.

Главные нововведения: коротко и по делу

• Вводят оплату цифровыми рублями: сначала в пилотном режиме для жителей Москвы, Подмосковья и Татарстана, затем — повсеместно.
• Добавляют в карточки товаров прямые ссылки на реестр сертификатов: по клику можно проверить, действителен ли документ, а система подсветит просроченные красным.
• Ужесточают правила осмотра в ПВЗ: одновременно разрешат открывать не более трёх ячеек, а вскрывать заводскую упаковку до оплаты запретят.
• Расширяют маркировку: косметика, бытовая химия и антисептики теперь обязаны иметь DataMatrix‑код, без него товар не попадёт на витрину.

Практический совет

Чтобы не столкнуться с неудобствами в сентябре, лучше заранее разобраться с новыми нюансами: проверить, доступна ли оплата цифровыми рублями в вашем регионе, внимательнее изучать карточки товаров (особенно ссылки на сертификаты) и учитывать ограничения при получении заказа в пункте выдачи.

Ранее news102 сообщал, на какую пенсию могут рассчитывать зумеры.