Сегодня пенсионеры по всей стране получили приятные новости о возможности освободиться от оплаты определенных коммунальных услуг, включая горячую воду и отопление. Эта инициатива, которая начнет действовать с марта, призвана облегчить бремя платежей для старшего поколения.
Эксперты по пенсионным вопросам подтверждают, что пенсионеры смогут воспользоваться этой возможностью при определенных условиях в любом регионе России, особенно в многоквартирных домах.
Согласно новым правилам, оплата за ЖКХ не будет обязательной, если предоставленная услуга оказалась некачественной. Например, отопление — одна из ключевых статей расходов, но если температура в квартире не соответствует нормам или наоборот, слишком высокая, то жильцы имеют право обратиться за пересчетом суммы оплаты. Установка тепловых счетчиков также может помочь снизить расходы на отопление, а если управляющая компания отказывается их установить, жильцам не нужно будет оплачивать услуги по отоплению вообще.
Что касается горячей воды, пенсионеры также могут быть освобождены от оплаты, если возникают проблемы с услугой. Например, если вода из крана имеет странный цвет или не соответствует стандартам качества, или если из крана течет холодная вода вместо горячей. В таких случаях важно своевременно обратиться в управляющую компанию для корректировки счетов.
Эксперты подчеркивают, что условия для освобождения от платежей стали более простыми для граждан. Важно помнить, что теперь фото и видеоматериалы, сделанные собственником жилья, могут служить доказательством некачественного предоставления услуг. Помимо пересмотра платежей, будет предоставлена возможность требовать компенсацию морального ущерба.
