Жительница Белорецка в течение 11 лет жаловалась на то, что предоставляемые коммунальные услуги не соответствуют установленным нормам. Обращения были как в адрес чиновников, так и управляющей компании — но все тщетно.
В результате обращения горожанки о нарушениях законодательства стали поводом для прокурорской проверки. Она установила, что женщина была права — в доме по улице Ленина температура подаваемой горячей воды не соответствовала требованиям.
Согласно санитарным требованиям допустимые значения должны укладываться в промежуток от 60 до 74 градусов. В то время как в проверенном доме это значение составляло лишь 45 градусов.
По результатам прокуратура обратилась с иском в суд — обязать управляющую компанию предоставлять услуги надлежащего качества. Суд с требованиями согласился.