Юрист Ирина Сивакова в своём Telegram-канале «Юридические тонкости» рассказала, за какие недочёты и нарушения в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) собственники квартиры могут требовать компенсацию.
Сивакова объяснила, что квитанция на оплату услуг ЖКХ — это платёжный документ, к которому предъявляются особые требования. Если хотя бы одно из этих требований нарушается, владелец жилья имеет право на компенсацию. Выставление квитанции с неполными данными нарушает информационную обязанность исполнителя услуг ЖКХ.
По словам Сиваковой, суды признали незаконным выставление квитанций на оплату ЖКУ без указания данных общедомовых счётчиков. Один из жильцов обнаружил, что в «платёжке» не было такой информации, хотя многоквартирный дом был оснащён общедомовыми приборами учёта. Суд признал это нарушением и взыскал с коммунальщиков компенсацию морального вреда в пользу мужчины.
Кроме того, квитанция считается неправильно оформленной, если в ней отсутствуют строки по отдельным видам услуг ЖКХ. Управляющей компании пришлось заплатить штраф за рассылку «платёжек» без строки холодного водоснабжения и водоотведения.
Также в квитанциях должна быть информация об исполнителе услуг ЖКХ. В противном случае управляющая компания будет оштрафована.
Наконец, рассчитывать на компенсацию можно, если в квитанции отсутствуют единицы измерения услуг.
Важно отметить, что штраф за неправильное оформление квитанции ЖКУ составляет от 30 000 до 40 000 рублей.
Ранее мы рассказывали о том, что россияне могут получить субсидию на оплату коммуналки.