Эксперты сообщили о значительных изменениях, которые ждут клиентов двух крупнейших интернет-магазинов России. Новости касаются Wildberries и Ozon, платформ, на которых совершают покупки миллионы людей каждый день.
Начнем с Wildberries, лидера рынка онлайн-торговли в стране. Пользователи этого маркетплейса вскоре лишатся возможности менять свой номер мобильного телефона в личном кабинете. Это изменение может вызвать неудобства для тех, кто столкнется с потерей доступа к своему аккаунту из-за смены номера или его продажи.
С другой стороны, Ozon принял решение полностью прекратить работу своей службы поддержки в режиме реального времени. С 9 февраля операторы перестанут отвечать на звонки пользователей, оставляя ответственность за консультации на чат-ботов и специалистов с небольшой задержкой. Это изменение может быть вызвано стремлением оптимизировать процессы обслуживания клиентов и улучшить качество обратной связи.
Ранее мы рассказывали о том, что российский производитель яиц удивил покупателей.
На даче секатор, перчатки, совок и моток шпагата имеют неприятное свойство оказываться именно там, где…
Картофель легко портится, если не создать ему подходящие условия. Но есть простой прием, который помогает…
В столице Башкирии запускают большую программу по профориентации — она рассчитана на школьников и студентов.…
Ссоры в паре — не приговор, а часть нормальной жизни. Эксперты уверены: конфликты не губят…
В Чишминском районе не утихают разговоры о проблемах со школьным транспортом. В поселке Алкино ситуация…
Когда яблок в саду много, часть урожая обычно отправляют на варенье, сушку и традиционный компот.…