Пенсионеры в России получили приятное известие с 15 апреля 2024 года – теперь у них есть право не оплачивать некоторые коммунальные услуги в случае возникновения проблем с их качеством. Эта новая политика призвана обеспечить дополнительную защиту для пожилых граждан и повысить стандарты жизни в стране.
Согласно новым правилам, пенсионеры освобождены от оплаты отопления, если в их квартире длительное время держится температура ниже установленных норм. То же самое правило распространяется на горячую воду – пенсионеры смогут не оплачивать услугу, если ее качество не соответствует санитарным нормам. Интересно, что для доказательства недобросовестности поставщиков услуг теперь достаточно сделать фотографию или видеозапись проблемы, что делает процесс более прозрачным и доступным для всех.
Более того, Верховный суд вынес решение, согласно которому пенсионеры имеют право на компенсацию половины стоимости услуги при наличии доказательств ее плохого качества. Это значительный шаг в защите прав граждан и подтверждение того, что их комфорт и благополучие являются приоритетом для государства.
