Жительница Уфы возмутилась грубым отношением к пассажирам в городском автобусе. Также она посетовала на то, что водители отказываются принимать безналичную оплату.
«Разберитесь, пожалуйста, с маршрутом 224 от Адмирала Макарова. Водители лица не принимают ни карты Алга, ни банковские карты, а требуют в грубой форме перевод на Сбербанк. Либо наличными и говорят, что от этих карт им нет зарплаты. В каждой маршрутке висят номера телефонов, куда переводить деньги. Почему они грубят и не принимают карту Алга?», — пожаловалась Анна А.
«По закону перевозчики обязаны принимать оплату оказанных услуг с использованием контрольно-кассовой техники. На март 2022 года во всех автобусах муниципального маршрута №224 установлены терминалы для безналичной оплаты проезда.
Ваш комментарий мы направили в адрес перевозчика, который обслуживает маршрут №224 с требованием провести профилактические работы с водительским составом маршрута по приему безналичной оплаты проезда, в том числе по единой транспортной карте «Алга», а также недопущения некорректного отношения водителей к пассажирам. В случае отказа водителей муниципальных маршрутов принимать оплату безналичным способом, просим вас сообщать подробную информацию о номере маршрута, марке и государственном номере транспортного средства, а также дате и времени нарушения на горячую линию МУП «Уфагортранс» по телефону: 273-94-29, 8-800-600-51-84. Эта информация значительно облегчит процесс принятия мер в отношении нарушителей», — написали представители города.
