Житель Уфы удивился навязыванием страховки при оплате коммунальных услуг. Он рассказал, что ему просто добавили 60 рублей к общей сумме.
«Сегодня при оплате всех коммунальных платежей на почте №4500 53 сотрудник взяла вместе с платежами квартплаты деньги на страховку. Ни разу не уведомив меня и ни разу не предупредив, скрыла от меня эту информацию и без предупреждения меня о страховке, просто молча взяла деньги в сумме 60 рублей. Это еще и навязывание дополнительной услуги — я не заказывал и не просил оплату за квитанции, мне нужно было оплатить только за коммунальные услуги.
Когда после оплаты при проверке чеков я обнаружил, сразу же через 10 минут попросил вернуть деньги обратно, но мне сотрудник отказала. Такой обман потребителей услуг: вместе с квитанциями берут еще и за страховку, без предупреждения и информирования о такой услуге», — пожаловался Владислав С.
