Скоро интернет-магазины приготовят новый подарок для своих постоянных покупателей — начиная с мая, клиенты смогут полностью вернуть оплату за товары. Это изменение затронет всех, кто предпочитает шопинг в онлайне, включая такие гигантов рынка, как Wildberries, Ozon и AliExpress, а также их менее известных конкурентов.
Несмотря на то, что некоторые площадки уже ранее предоставляли возможность платного возврата товаров, новая политика станет приятным сюрпризом для многих. Например, Wildberries, лидер по обороту и узнаваемости, сохраняет плату в 100 рублей за заказ, если покупатель не забирает товар или отказывается от доставки.
Однако эксперты утверждают, что интернет-магазины не имеют права взимать плату за обратную транспортировку товаров. Роспотребнадзор подчеркнул, что маркетплейсы не должны штрафовать клиентов за возврат товаров с дефектами. Юрист Максим Иванов отмечает, что даже если товар качественный, но не подходит покупателю по каким-то причинам, ему следует иметь право на полный возврат оплаты.
Таким образом, с апреля российские потребители смогут без проблем отказаться от любого товара и получить обратно свои деньги. Если же интернет-магазин требует оплату за возврат, покупатели могут обратиться за защитой своих прав в соответствующие органы.
Чёрная корка на внешней стороне сковороды появляется не за один день. Капли жира снова и…
Чеснок любит плодородную почву, и готовить её лучше заранее — осенью. Если внести правильную подкормку…
Толстая ледяная корка в морозильной камере появляется постепенно. Сначала инеем покрывается небольшой участок стенки, затем…
На даче секатор, перчатки, совок и моток шпагата имеют неприятное свойство оказываться именно там, где…
Картофель легко портится, если не создать ему подходящие условия. Но есть простой прием, который помогает…
В столице Башкирии запускают большую программу по профориентации — она рассчитана на школьников и студентов.…