Важные изменения ждут пожилых граждан России, которые столкнулись с проблемами качества коммунальных услуг. С 17 апреля 2024 года пенсионерам предоставляется уникальная возможность не оплачивать отопление и горячую воду в случае, если услуги не соответствуют установленным нормам.
Новая политика призвана защитить интересы пожилых граждан и обеспечить им комфортные условия проживания. Теперь, если в квартире длительное время держится температура ниже установленных норм или если качество горячей воды не соответствует санитарным требованиям, пенсионеры имеют право не оплачивать данные услуги.
Особенно ценным стало то, что для подтверждения проблемы необходимо всего лишь сделать фобографию или видеозапись. Это облегчит процесс доказательства недобросовестности поставщиков услуг и защитит права пожилых граждан.
Более того, Верховный суд принял решение о компенсации половины стоимости услуги пенсионерам, если они смогут предоставить доказательства ее плохого качества. Это дает дополнительную защиту и возможность получить компенсацию за некачественно предоставленные услуги.
Ранее мы рассказывали о том, что пенсионеры могут бесплатно съездить на курорт.
